Internet HomeNet
Notre conseil personnalisé du choix à la mise en service de votre abonnement à votre domicile.
Matériel et Wi-Fi professionnel vous garantissant performance et sécurité.
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Nos abonnements Internet pour votre domicile
HomeNet 100
- 100 Mbit/s maximum en téléchargement et en envoi
- xDSL et Fibre optique
Détails du produit
HomeNet 500
- 500 Mbit/s maximum en téléchargement et en envoi
- xDSL et Fibre optique
Détails du produit
HomeNet 1000
- 1000 Mbit/s maximum en téléchargement et en envoi
- Fibre optique
Détails du produit
HomeNet 5000
- 5000 Mbit/s maximum en téléchargement et en envoi
- Fibre optique
Détails du produit
Matériel et configuration
| Envoi du matériel par poste | 0.- |
| Installation du routeur sur site | 180.- |
| Kit VDSL ou Fibre – Résidentiel Modem Wi-Fi (FRITZ!Box ou Zyxel) |
178.- |
| Kit Fibre – Résidentiel (XGS-PON) Modem XGS-PON Wi-Fi (FRITZ!Box ou Zyxel) |
298.- |
Questions fréquentes
Puis-je conserver mon abonnement si je déménage ?
Oui. Il suffit que votre nouveau logement dispose de la fibre optique et/ou d’une prise téléphonique. Si ce n’est pas le cas, nous proposons des solutions alternatives (Internet Wi-Fi ou 4G/5G). Un forfait de déménagement peut être appliqué pour couvrir le nouveau modem-routeur et/ou l’installation sur site si nécessaire.
Comment contacter l’équipe Wifx pour une assistance technique ou commerciale ?
Vous pouvez nous joindre tous les jours du lundi au vendredi par téléphone au 024 550 01 70.
Par email à l’adresse info@wifx.net pour les questions d’ordre commerciale.
Par email à l’adresse support@wifx.net pour les questions d’ordre technique.
Puis-je configurer un serveur VPN ?
Oui. Pour les abonnements BusinessNet, cette option est incluse. Pour SohoNet, un supplément peut être exigé. Nous pouvons configurer votre serveur VPN selon vos préférences (OpenVPN, Wireguard, L2TP, IPSec).
Quel type d’adresse IPv4 proposez-vous ?
HomeNet : Adresses IPv4 partagées (CGNAT) ou IPv4 publiques dynamiques sur demande.
SohoNet et BusinessNet : Adresses IPv4 fixes et publiques disponibles.
Est-ce que vous supportez l’IPv6 ?
Oui, l’IPv6 est pris en charge pour tous nos abonnements.
Le Wi-Fi n’est pas assez puissant, que puis-je faire ?
En tant que spécialistes du Wi-Fi, nous pouvons vous proposer une solution adaptée à vos besoins. N’hésitez pas à nous demander une offre personnalisée.
Proposez-vous des solutions de backup 4G+/5G ?
Oui, vous pouvez combiner des produits Internet filaire (xDSL/FTTH) avec un abonnement 4G+/5G. Si vous avez une adresse IPv4 publique et fixe, il est même possible de la conserver en cas de basculement.
Dois-je résilier mon abonnement Internet auprès de mon opérateur actuel moi-même ?
Oui car nous n’avons pas les droits sur vos contrats. Nous vous assistons toutefois avec plaisir.
Quels sont les délais d’installation ?
Les délais varient entre 1 et 15 jours ouvrables selon la disponibilité des infrastructures et la complexité de l’installation.
Puis-je connecter le routeur de mon choix ?
Oui, si vous possédez les connaissances nécessaires. Nous fournissons des accès PPPoE ou via DHCP en fonction du type d’abonnement et de votre emplacement. Toutefois, nous ne proposons pas de support pour les équipements personnels.
Quels sont les équipements proposés avec les abonnements ?
Nous fournissons des kits composés d’un modem-routeur (1 boîtier) ou d’un bridge et d’un routeur adapté à vos besoins (Fritzbox ou Mikrotik). Ces équipements peuvent être avec ou sans Wi-Fi.
Qu’est-ce que le xDSL ou la FTTH ?
xDSL : Technologie d’accès Internet via une prise téléphonique (raccordement cuivre).
FTTH (Fibre optique) : Connexion Internet très rapide via une prise fibre optique.
Les débits sont-ils garantis ?
Les débits dépendent de plusieurs paramètres, comme la technologie utilisée (xDSL vs FTTH) et la connexion entre votre routeur et vos appareils. Pour une performance optimale, une connexion filaire (câble réseau RJ45) est recommandée. En fibre optique FTTH, vous pouvez espérer 80-95% du débit souscrit en filaire.
Quelles sont les principales différences entre les abonnements HomeNet, SohoNet, et BusinessNet ?
HomeNet : Pas d’adresse IPv4 publique fixe, aucune configuration avancée (VPN, VLAN)
SohoNet : Possibilité d’avoir 1 adresse IPv4 publique et fixe, configuration avancée en supplément
BusinessNet : Nombre d’adresses IPv4 fixes illimité et accès à des options avancées (redondance 4G+/5G, routage direct, etc.).
En quoi Wifx se distingue des autres fournisseurs d’accès Internet ?
Nous sommes focalisés sur l’expérience et la satisfaction client. Nous sommes avant tout une entreprise humaine souhaitant proposer une expertise adaptée à la dimension de vos besoins. Nous nous déplaçons volontiers sur site pour la réalisation de l’installation et offrons un support technique personnalisé.
Pourquoi nous choisir ?
Proximité
Présent depuis 2005 à Yverdon-les-Bains, nous tenons à une collaboration de proximité avec chacun de nos clients. Venez nous rendre visite !
Support
Notre équipe locale de professionnels du réseau vous assistera dans la résolution de toutes vos demandes avec le plus grand soin.
Performance
Afin d'optimiser la vitesse et la réactivité de votre connexion, nous favorisons le chemin d'accès le plus direct au service Internet souhaité.
Tarifs
Tarification claire et flexibilité d'adaptation d'abonnement. Nos prix sont justes, stables et ne dépendent pas d'offres promotionnelles complexes.
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