Central 3CX
Central virtuel de téléphonie VoIP adapté aux moyennes et grandes entreprises. Une solution professionnelle complète permettant les appels, la vidéo et le Live Chat.
Gardez l’esprit libre grâce à notre forfait de maintenance de votre central.
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Nos abonnements de téléphonie fixe VoIP 3CX pour votre entreprise
3CX – 4 canaux
Licence PRO
Hébergement compris
Détails du produit
3CX – 8 canaux
Licence PRO
Hébergement compris
Détails du produit
3CX – 16 canaux
Licence PRO
Hébergement compris
Détails du produit
3CX – 32 canaux
Licence PRO
Hébergement compris
Détails du produit
Avantages d’un central virtuel Wifx 3CX
Une solution mondialement reconnue, permettant la concrétisation de projets exigeants en terme de fonctionnalités.
- Serveur virtuel privé hébergé dans un data center en Suisse
- Gestion et utilisation possible via un simple navigateur Internet
- Paramétrage personnalisé en fonction de vos besoins
- Applications mobiles & desktop comprises
- File d’attente
- IVR (réceptionniste digitale)
- Enregistrement des appels
Retrouvez toutes les fonctionnalités de 3CX sur leur site Internet.
Installation et configuration
| Frais unique | |
| Mise en service 3CX | 1081.- |
| Configuration / utilisateur | 162.15 |
| Configuration du Trunk | 162.15 |
| Yealink Management Service (par téléphone/base DECT) |
5.- |
Appels sortants
| Tarification des appels sans canal illimité | à la seconde |
| Frais d’établissement des appels | 0.- |
| Appels vers les téléphones fixes en Suisse | 0.03 cts/minute |
| Appels vers les téléphones mobiles en Suisse | 0.25 cts/minute |
Numéros et canaux
| Coût mensuel |
|
| du 1er au 3ème numéro | 9.- / numéro |
| du 4ème au 10ème numéro | 2.- / numéro |
| du 11ème au 30ème numéro | 1.50 / numéro |
| du 31ème au 60èmenuméro | 1.- / numéro |
| dès le 61ème | 0.75 / numéro |
| Canal d’appel sortant illimité 3CX (Suisse – réseaux fixe et mobile, minimum 2 canaux) 1 numéro d’appel inclus |
49.- |
Frais de portage
| 1 numéro individuel | 50.- |
| 1 bloc ISDN (3-5 numéros) | 50.- |
| 1 bloc DDI (10-100 numéros) | 390.- |
| 1 bloc DDI (1000 numéros) | sur demande |
Licence 3CX
La licence 3CX régit le nombre d’appels simultanés maximal autorisé.
Exemple : la licence 3CX 4 canaux permet 4 appels simultanés (interne, entrant et sortant).
Canal d’appel sortant illimité 3CX (Suisse) – minimum 2 canaux
Utilisable sur une licence 3CX et permettant un appel à forfait illimité vers les téléphones fixes et mobiles de Suisse.
Informations techniques
Nous proposons des téléphones SIP standardisés (sans aucune forme de bridage).
- Réseau VoIP/Internet en IPv4 et IPv6
- Configuration d’un routage direct entre votre accès Internet (Wifx uniquement) et notre Data Center pour les installations qui ne supportent pas l’IPv6
- Méthodes de chiffrement TLS et SRTP activées par défaut pour garantir la sécurité de bout en bout de vos appels*
- Codecs audios supportés : G722, G711 (A-law, μ-law)
*Par défaut sur les équipements que nous installons. Nous ne garantissons pas la confidentialité des appels si ces technologies ne sont pas supportées par les équipements de votre interlocuteur.
Nos forfaits de maintenance 3CX
| Avec contrat | Sans contrat |
|
| Support à distance | Inclus | 193.85 / heure |
| Support sur site | Inclus | 193.85 / heure |
| Délai d’intervention (prise en charge de la demande) | Jour ouvrable suivant (lu-ve 7h à 17h) |
Best Effort (max. 7 jours) |
| Déplacement | Inclus | 107.70 / trajet <1h30 215.40 / trajet >1h30 |
| Coût annuel |
|
| Maintenance 3CX – 4 canaux | 529.- |
| Maintenance 3CX – 8 canaux | 919.- |
| Maintenance 3CX – 16 canaux | 1299.- |
| Maintenance 3CX – 32 canaux | 2499.- |
Prestations comprises dans la maintenance :
- l’entretien et la mise à jour logicielle régulière du central
- les modifications mineures (horaires d’ouverture, changement de nom d’extension, etc)
- la surveillance, le dépannage à distance et l’intervention sur site si nécessaire
- configuration des répondeurs (à annoncer 2 jours ouvrables à l’avance)
Prestations non comprises dans la maintenance :
- les coûts liés à l’achat de matériel et prestations pour l’extension ou la mise à niveau de la VoIP
- les coûts liés à l’achat de matériel et prestations de remplacement suite aux vols, déprédations ou
dégâts naturels - les coûts liés aux changements du matériel hors garantie fournisseur
- les coûts liés aux modifications effectuées par le client ou un prestataire autre que Wifx entraînant le
dysfonctionnement du système
Nos tarifs d’appels internationaux
Facturation à la seconde
| Pays | Fixe | Mobile | Spécial |
|---|---|---|---|
| CH | 0.03 / min | ||
| CH-058 Entreprise | 0.12 / min | ||
| CH-Salt | 0.25 / min | ||
| CH-Sunrise | 0.25 / min | ||
| CH-Swisscom | 0.25 / min | ||
| Wifx à Wifx | 0.00 / min | ||
| Albanie | 0.22 / min | 0.45 / min | 2.00 / min |
| Allemagne | 0.03 / min | 0.30 / min | 0.49 / min |
| Andorre | 0.08 / min | 0.45 / min | |
| Autriche | 0.05 / min | 0.27 / min | 1.63 / min |
| Belgique | 0.05 / min | 0.38 / min | 0.13 / min |
| Biélorussie | 0.50 / min | 0.55 / min | 2.00 / min |
| Bosnie Herzégovine | 0.29 / min | 0.44 / min | |
| Bulgarie | 0.08 / min | 0.66 / min | 1.03 / min |
| Croatie | 0.21 / min | 0.47 / min | |
| Danemark | 0.05 / min | 0.33 / min | 0.03 / min |
| Espagne | 0.03 / min | 0.30 / min | 1.00 / min |
| Estonie | 0.10 / min | 0.49 / min | 1.89 / min |
| Finlande | 0.09 / min | 0.27 / min | 0.35 / min |
| France | 0.03 / min | 0.30 / min | 1.57 / min |
| Grèce | 0.03 / min | 0.30 / min | |
| Hongrie | 0.05 / min | 0.27 / min | |
| Irlande | 0.03 / min | 0.39 / min | 0.33 / min |
| Italie | 0.03 / min | 0.30 / min | |
| Kazakhstan | 0.87 / min | 0.22 / min | 1.61 / min |
| Kosovo | 0.24 / min | 0.71 / min | |
| Kosovo (KFOR) | 0.63 / min | ||
| Lettonie | 0.11 / min | 1.10 / min | 1.59 / min |
| Liechtenstein | 0.10 / min | 0.55 / min | 1.32 / min |
| Lituanie | 0.11 / min | 0.36 / min | 1.57 / min |
| Luxembourg | 0.05 / min | 0.38 / min | |
| Macédoine | 0.23 / min | 0.59 / min | 1.25 / min |
| Malte | 0.13 / min | 0.42 / min | |
| Moldavie | 0.26 / min | 0.46 / min | 0.51 / min |
| Monaco | 0.13 / min | 0.50 / min | 0.19 / min |
| Monténégro | 0.29 / min | 0.56 / min | 1.10 / min |
| Norvège | 0.05 / min | 0.51 / min | 0.38 / min |
| Pays Bas | 0.04 / min | 0.33 / min | 3.42 / min |
| Pologne | 0.05 / min | 0.28 / min | 1.58 / min |
| Portugal | 0.03 / min | 0.30 / min | |
| République Tchèque | 0.08 / min | 0.36 / min | 0.22 / min |
| Roumanie | 0.05 / min | 0.27 / min | 1.60 / min |
| Royaume Uni | 0.02 / min | 0.27 / min | 0.86 / min |
| Russie | 0.11 / min | 0.24 / min | 1.60 / min |
| SanMarino | 0.06 / min | 0.48 / min | 1.92 / min |
| Serbie | 0.17 / min | 0.53 / min | 0.75 / min |
| Slovaquie | 0.08 / min | 0.44 / min | |
| Slovénie | 0.26 / min | 0.69 / min | |
| Suède | 0.03 / min | 0.27 / min | |
| Turquie | 0.04 / min | 0.27 / min | 1.60 / min |
| Ukraine | 0.24 / min | 0.28 / min | 1.65 / min |
| Afghanistan | 0.47 / min | 0.49 / min | |
| Afrique du Sud | 0.42 / min | 0.30 / min | 1.26 / min |
| Afrique République centrale | 0.79 / min | 0.83 / min | 2.22 / min |
| Algérie | 0.13 / min | 0.45 / min | |
| Angola | 0.28 / min | 0.31 / min | |
| Anguilla | 0.24 / min | 0.42 / min | |
| Antarctique | 2.19 / min | 2.19 / min | |
| Antigua Barbuda | 0.36 / min | 0.27 / min | |
| Antilles | 0.23 / min | 0.33 / min | |
| Arabie Saoudite | 0.20 / min | 0.27 / min | |
| Argentine | 0.02 / min | 0.15 / min | 1.55 / min |
| Arménie | 0.21 / min | 0.36 / min | 0.27 / min |
| Aruba | 0.20 / min | 0.44 / min | |
| Ascension | 3.31 / min | 3.31 / min | |
| Australie | 0.04 / min | 0.30 / min | 0.10 / min |
| Azerbaïdjan | 0.50 / min | 0.56 / min | |
| Bahamas | 0.19 / min | 0.34 / min | |
| Bahreïn | 0.07 / min | 0.16 / min | |
| Bangladesh | 0.16 / min | 0.08 / min | |
| Barbade | 0.17 / min | 0.43 / min | |
| Belize | 0.46 / min | 0.49 / min | |
| Bénin | 0.35 / min | 0.37 / min | |
| Bermudes | 0.18 / min | 0.18 / min | |
| Bhoutan | 0.29 / min | 0.28 / min | |
| Bolivie | 0.26 / min | 0.29 / min | |
| Botswana | 0.19 / min | 0.40 / min | |
| Brésil | 0.08 / min | 0.29 / min | |
| Brunei | 0.06 / min | 0.06 / min | |
| Burkina Faso | 0.41 / min | 0.45 / min | 3.21 / min |
| Burundi | 0.15 / min | 0.22 / min | 1.61 / min |
| Cambodge | 0.12 / min | 0.12 / min | |
| Cameroun | 0.47 / min | 0.46 / min | 2.15 / min |
| Canada | 0.03 / min | 0.03 / min | |
| Canada - Territoires du Nord-Ouest | 0.28 / min | 0.28 / min | |
| Chili | 0.26 / min | 0.28 / min | 3.28 / min |
| Chili Rural | 0.71 / min | ||
| Chine | 0.04 / min | 0.04 / min | |
| Chypre | 0.05 / min | 0.10 / min | 0.20 / min |
| Colombie | 0.14 / min | 0.18 / min | |
| Comores | 1.18 / min | 1.18 / min | 2.72 / min |
| Congo | 0.74 / min | 0.75 / min | |
| Corée du Nord | 1.23 / min | 1.23 / min | |
| Corée du Sud République | 0.06 / min | 0.09 / min | |
| Costa Rica | 0.14 / min | 0.22 / min | |
| Côte d'Ivoire | 0.88 / min | 0.57 / min | 2.37 / min |
| Cuba | 2.09 / min | 2.09 / min | |
| Diego Garcia | 2.28 / min | 2.28 / min | |
| Djibouti | 0.73 / min | 0.74 / min | |
| Dominique | 0.34 / min | 0.47 / min | 4.00 / min |
| Egypte | 0.24 / min | 0.24 / min | |
| El Salvador | 0.39 / min | 0.35 / min | |
| Émirats Arabes Unis | 0.33 / min | 0.31 / min | |
| Equateur | 0.27 / min | 0.41 / min | |
| Erythrée | 0.60 / min | 0.53 / min | |
| Ethiopie | 0.57 / min | 0.54 / min | |
| Gabon | 0.67 / min | 0.62 / min | |
| Gambie | 0.70 / min | 0.70 / min | |
| Géorgie | 0.14 / min | 0.23 / min | 1.58 / min |
| Ghana | 0.33 / min | 0.36 / min | |
| Gibraltar | 0.13 / min | 0.61 / min | |
| Grenade | 0.38 / min | 0.44 / min | 1.84 / min |
| Groenland | 0.85 / min | 1.17 / min | |
| Guadeloupe | 0.14 / min | 0.52 / min | |
| Guam | 0.03 / min | 0.03 / min | |
| Guatemala | 0.18 / min | 0.25 / min | |
| Guinée | 0.72 / min | 0.72 / min | 2.26 / min |
| Guinée Bissau | 0.65 / min | 0.65 / min | 1.33 / min |
| Guinée équatoriale | 0.77 / min | 0.75 / min | |
| Guyane | 0.57 / min | 0.52 / min | |
| Guyane française | 0.10 / min | 0.55 / min | |
| Haïti | 0.50 / min | 0.49 / min | |
| Honduras | 0.36 / min | 0.33 / min | |
| Hong Kong | 0.04 / min | 0.04 / min | |
| Île Marianne du Nord | 0.12 / min | 0.12 / min | |
| Île Maurice | 0.25 / min | 0.25 / min | |
| Île Norfolk - Australie | 1.97 / min | 1.97 / min | |
| Îles Caïmans | 0.16 / min | 0.38 / min | |
| Îles Cap Vert | 0.43 / min | 0.56 / min | |
| Îles Cook | 1.38 / min | 2.01 / min | |
| Îles Falkland | 1.61 / min | 1.05 / min | |
| Îles Féroé | 0.41 / min | 0.46 / min | |
| Îles Fidji | 0.42 / min | 0.42 / min | |
| îles Gilbert (Kiribati) | 1.10 / min | 1.10 / min | |
| Îles Marshall | 0.63 / min | 0.63 / min | |
| Îles Salomon | 1.99 / min | 2.23 / min | |
| Îles Turks et Caïques | 0.35 / min | 0.53 / min | |
| Îles Vierges UK | 0.44 / min | 0.44 / min | |
| Îles Vierges USA | 0.03 / min | 0.03 / min | |
| Inde | 0.04 / min | 0.04 / min | |
| Indonésie | 0.10 / min | 0.20 / min | |
| Irak | 0.14 / min | 0.41 / min | 1.61 / min |
| Iran | 0.24 / min | 0.24 / min | |
| Islande | 0.04 / min | 0.29 / min | |
| Israël | 0.05 / min | 0.30 / min | |
| Jamaïque | 0.30 / min | 0.44 / min | |
| Japon | 0.05 / min | 0.26 / min | |
| Jordanie | 0.19 / min | 0.26 / min | |
| Kenya | 0.22 / min | 0.22 / min | 1.59 / min |
| Kirghizistan | 0.21 / min | 0.22 / min | |
| Koweït | 0.25 / min | 0.25 / min | |
| Laos | 0.16 / min | 0.16 / min | |
| Lesotho | 0.34 / min | 0.36 / min | |
| Liban | 0.26 / min | 0.37 / min | |
| Libéria | 0.58 / min | 0.72 / min | 2.00 / min |
| Libye | 0.53 / min | 0.54 / min | |
| Macao | 0.08 / min | 0.08 / min | |
| Madagascar | 0.73 / min | 0.76 / min | 2.15 / min |
| Malaisie | 0.10 / min | 0.07 / min | |
| Malawi | 0.23 / min | 0.28 / min | |
| Maldives | 1.33 / min | 1.33 / min | 1.30 / min |
| Mali | 0.55 / min | 0.40 / min | |
| Maroc | 0.31 / min | 0.68 / min | 0.75 / min |
| Martinique | 0.05 / min | 0.57 / min | |
| Mauritanie | 0.83 / min | 0.72 / min | |
| Mayotte | 0.33 / min | 0.88 / min | |
| Mexique | 0.12 / min | 0.18 / min | |
| Micronésie | 0.45 / min | 0.45 / min | |
| Mongolie | 0.24 / min | 0.37 / min | |
| Montserrat | 0.34 / min | 0.49 / min | |
| Mozambique | 0.28 / min | 0.25 / min | |
| Myanmar | 0.64 / min | 0.65 / min | |
| Namibie | 0.22 / min | 0.42 / min | |
| Nauru | 1.99 / min | 1.99 / min | |
| Népal | 0.20 / min | 0.34 / min | |
| Nicaragua | 0.27 / min | 0.48 / min | 2.62 / min |
| Niger | 0.61 / min | 0.35 / min | 2.30 / min |
| Nigeria | 0.23 / min | 0.20 / min | |
| Niue | 1.31 / min | 1.31 / min | |
| Nouvelle Calédonie | 0.40 / min | 0.39 / min | |
| Nouvelle Zélande | 0.05 / min | 0.47 / min | |
| Oman | 0.39 / min | 0.55 / min | |
| Ouganda | 0.33 / min | 0.23 / min | 0.40 / min |
| Ouzbékistan | 0.17 / min | 0.21 / min | |
| Pakistan | 0.33 / min | 0.18 / min | |
| Palau Belau | 0.48 / min | 0.48 / min | |
| Palestine | 0.43 / min | 0.45 / min | |
| Panama | 0.12 / min | 0.31 / min | |
| Papouasie Nouvelle Guinée | 1.15 / min | 1.21 / min | 1.85 / min |
| Paraguay | 0.19 / min | 0.18 / min | |
| Pérou | 0.07 / min | 0.39 / min | |
| Philippines | 0.36 / min | 0.36 / min | |
| Polynésie française | 0.49 / min | 0.60 / min | |
| Puerto Rico | 0.12 / min | 0.12 / min | |
| Qatar | 0.40 / min | 0.40 / min | |
| République démocratique du Congo | 0.80 / min | 0.47 / min | 3.00 / min |
| République Dominicaine | 0.14 / min | 0.13 / min | |
| Réunion | 0.17 / min | 0.54 / min | |
| Rwanda | 0.33 / min | 0.45 / min | |
| Saint Kitts et Nevis | 0.25 / min | 0.54 / min | |
| Saint Pierre et Miquelon | 0.50 / min | 0.87 / min | |
| Saint Vincent Grenadines | 0.26 / min | 0.50 / min | |
| Sainte Hélène | 1.67 / min | 1.67 / min | |
| Sainte Lucie | 0.23 / min | 0.44 / min | |
| Samoa Américaines | 1.10 / min | 1.10 / min | |
| Samoa de l'Ouest | 0.86 / min | 0.77 / min | |
| Santiago du Chili | 0.32 / min | 0.32 / min | |
| Saotome Principe | 2.40 / min | 2.29 / min | |
| Sénégal | 0.61 / min | 0.68 / min | 2.09 / min |
| Seychelles | 0.46 / min | 0.24 / min | 1.15 / min |
| Sierra Leone | 0.72 / min | 0.75 / min | 0.96 / min |
| Singapour | 0.04 / min | 0.09 / min | |
| Somalie | 1.06 / min | 0.96 / min | 1.16 / min |
| Soudan | 0.36 / min | 0.33 / min | 1.59 / min |
| Soudan Sud | 0.82 / min | 0.54 / min | |
| Sri Lanka | 0.24 / min | 0.26 / min | |
| Suriname | 0.28 / min | 0.43 / min | |
| Swaziland | 0.21 / min | 0.43 / min | |
| Syrie | 0.34 / min | 0.35 / min | |
| Tadjikistan | 0.25 / min | 0.23 / min | 1.79 / min |
| Taiwan | 0.05 / min | 0.16 / min | 0.19 / min |
| Tanzanie | 0.36 / min | 0.40 / min | |
| Tchad | 0.33 / min | 0.54 / min | |
| Thaïlande | 0.04 / min | 0.05 / min | |
| Timor oriental | 1.26 / min | 1.50 / min | |
| Togo | 0.75 / min | 0.78 / min | 3.56 / min |
| Tokelau | 2.07 / min | 2.07 / min | |
| Tonga | 0.72 / min | 0.97 / min | |
| Trinité et Tobago | 0.26 / min | 0.26 / min | |
| Tunisie | 0.68 / min | 0.68 / min | |
| Turkménistan | 0.23 / min | 0.31 / min | |
| Tuvalu (Îles Ellice ) | 1.17 / min | 1.17 / min | |
| Uruguay | 0.12 / min | 0.43 / min | |
| USA | 0.04 / min | 0.04 / min | |
| Vanuatu | 1.22 / min | 1.05 / min | |
| Venezuela | 0.13 / min | 0.22 / min | |
| Vietnam | 0.13 / min | 0.12 / min | |
| Vietnam (Viettel) | 0.44 / min | 0.46 / min | |
| Wallis Futuna | 1.32 / min | 1.62 / min | |
| Yémen | 0.31 / min | 0.32 / min | |
| Zambie | 0.16 / min | 0.31 / min | |
| Zimbabwe | 0.17 / min | 0.76 / min | |
| Australia | 1.63 / min | ||
| Ellipso | 6.85 / min | ||
| Emsat | 7.20 / min | ||
| Global Star | 5.45 / min | ||
| Inmarsat | 12.90 / min | ||
| Iridium | 6.10 / min | ||
| Thuraya | 3.50 / min |
Questions fréquentes
Puis-je ajouter des téléphones facilement ?
Absolument. Nos solutions permettent d’ajouter ou de retirer des postes rapidement selon l’évolution de votre entreprise.
Puis-je changer de solution en cours d’abonnement ?
Oui, vous pouvez évoluer d’une solution à l’autre selon vos besoins croissants. Nous vous accompagnons dans cette transition en minimisant les interruptions. Dans certains cas (exemple : Wifx PBX vers 3CX), des frais uniques de configuration sont appliqués car cela implique une nouvelle configuration.
Puis-je modifier ma configuration à distance ?
Oui, selon votre solution, vous avez accès à une interface web pour gérer certains paramètres de votre PBX (horaires, messages d’accueil, transferts, etc.).
Y a-t-il des frais d’installation ?
Oui, des frais d’installation s’appliquent selon la complexité du projet et le nombre de postes/extensions. Une offre détaillée vous sera fourni avant toute intervention.
Puis-je utiliser mes téléphones existants ?
Si vos téléphones sont compatibles SIP/VoIP et qu’ils sont encore supportés par le constructeur, ils peuvent généralement être réutilisés. Nous évaluons la compatibilité lors de l’étude de votre projet.
Qui s’occupe de l’installation ?
Wifx ou un partenaire agréé réalise l’installation de vos téléphones. Nous vous contactons quelques jours avant l’intervention pour finaliser les détails techniques et organiser la mise en service.
Ai-je besoin d’un accès Internet ?
Oui et de préférence fourni par Wifx. Ceci nous permet d’avoir une vision de l’ensemble du trafic réseau, de votre appareil jusqu’à notre infrastructure et ainsi minimiser les problèmes réseau en relation.
Dois-je installer un PBX physique dans mes locaux ?
Non, tous nos PBX sont hébergés dans notre centre de données à Yverdon-les-Bains. Seuls les téléphones sont installés dans vos locaux.
Combien de temps prend le portage d’un numéro ?
Le portage prend au minimum 7 jours ouvrables selon le type de numéro et l’opérateur actuel. Nous coordonnons tout le processus pour minimiser les interruptions.
Quels types de numéros proposez-vous ?
Nous proposons des numéros géographiques (021, 022, 058, etc.), et numéros 0800/0848/0844 selon vos préférences.
Puis-je conserver mes numéros de téléphone existants ?
Oui, nous gérons le portage de vos numéros existants. Des frais de portage s’appliquent selon le type de numéros : tarif différent pour les numéros individuels ou les blocs de numéros.
Combien de numéros de téléphone puis-je avoir ?
Il n’y a pas de limite du nombre. Vous pouvez souscrire à des numéros supplémentaires avec un tarif dégressif selon la quantité.
Puis-je recevoir des appels sur plusieurs postes simultanément ?
Oui, grâce aux groupes d’appels, vous pouvez configurer la sonnerie simultanée ou séquentielle sur plusieurs postes selon vos préférences.
Quelles fonctionnalités sont disponibles avec Wifx PBX ?
Nos solutions PBX incluent : gestion des horaires d’ouverture, files d’attente intelligentes (PBX Advance), groupes d’appels, transferts d’appels, messagerie vocale, musique d’attente personnalisée, et bien d’autres fonctionnalités professionnelles.
Les appels entrants sont-ils limités ?
Non, les appels entrants ne sont pas limités avec nos offres PBX et PBX Advance. En revanche, pour l’offre 3CX, le nombre d’appels entrants et sortants dépend du nombre de canaux sélectionnés (4, 8, 16, etc.).
Combien d’appels simultanés puis-je passer ?
Nos offres HomePhone Unlimited, PBX (Advance) et 3CX incluent des canaux d’appels sortants simultanés vers les fixes et mobiles en Suisse. Le nombre de canaux maximum possible dépend de votre abonnement et peut être adapté selon vos besoins. Les appels vers les numéros payants (0844, 09XX, étrangers) sont facturés à la seconde pour les entreprises et à la minute pour les clients privés et ne sont pas comptabilisés dans ce nombre.
Pourquoi choisir la solution 3CX ?
La solution 3CX convient aux entreprises nécessitant un contrôle total sur leur système téléphonique, avec des fonctionnalités spécifiques comme la visioconférence intégrée, les applications mobiles dédiées, et une personnalisation poussée. Votre serveur est entièrement dédié et isolé.
Quelle sont les différences entre Wifx PBX et Wifx PBX Advance ?
Le Wifx PBX Advance offre des fonctionnalités supplémentaires, telles qu’une gestion avancée des files d’attente/IVR, des options de personnalisation étendues, ainsi qu’un nombre maximal d’extensions et de canaux d’appels supérieur à celui de la version standard.
Comment contacter l’équipe Wifx pour une assistance technique ou commerciale ?
Vous pouvez nous joindre tous les jours du lundi au vendredi par téléphone au 024 550 01 70.
Par email à l’adresse info@wifx.net pour les questions d’ordre commerciale.
Par email à l’adresse support@wifx.net pour les questions d’ordre technique.
Pourquoi nous choisir ?
Proximité
Présent depuis 2005 à Yverdon-les-Bains, nous tenons à une collaboration de proximité avec chacun de nos clients. Venez nous rendre visite !
Support
Notre équipe locale de professionnels du réseau vous assistera dans la résolution de toutes vos demandes avec le plus grand soin.
Performance
Afin d'optimiser la vitesse et la réactivité de votre connexion, nous favorisons le chemin d'accès le plus direct au service Internet souhaité.
Tarifs
Tarification claire et flexibilité d'adaptation d'abonnement. Nos prix sont justes, stables et ne dépendent pas d'offres promotionnelles complexes.
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